Критическое мышление – это один из самых важных навыков в современном мире. С каждым днем информации в нашей жизни становится всё больше и больше. Как научиться работать с огромным потоком входящей информации и выбирать только нужную? Как ее анализировать и определять суть? Как работать с ловушками и стереотипами мышления, когнитивными искажениями и формировать собственную позицию по актуальным вопросам? Как отделять ложь от истины? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответ в нашем курсе, посвященному Критическому мышлению!
Курс предназначен для:
Для собственников бизнеса, действующих руководителей и специалистов, зачисленных в кадровый резерв, руководителей проектов, а также специалистов, которые хотят повысить уровень своих компетенций для карьерного и личностного роста. Данный курс – это возможность развить критическое мышление и научиться анализировать информацию и аргументы, чтобы принимать верные решения
Итоговый документ:
Документ установленного образца (сертификат об успешном прохождении курса)
Условие получения:
100% посещение + участие во всех практических упражнениях
1
Будете знакомы с основами критического мышления
2
Будете понимать, как правильно оценивать решения и как правильно принимать решения
3
Научитесь отличать правду от лжи
4
Научитесь формировать мнение о процессе, основываясь на полученной информации, а не на ощущениях
5
Будете знать, как искажается информация, какие есть основные когнитивные искажения
6
Освоите основы причинно-следственного анализа
7
Будете уметь применять на практике множественные инструменты определения причин и следствий
8
Овладеете приемами аргументации
9
Научитесь убеждать, не разрушая отношения
10
Будете умело распознавать манипуляцию и переводить разговор в конструктивное русло
11
Побываете в роли участника проектной команды в реалистичной бизнес-симуляции, потренировав навыки критичного мышления, коммуникаций и принятия решений
Вводная часть
Знакомство и организационные вопросы
Цели курса
Основы критического мышления
Речевые искажения, которые мешают нам понимать друг друга
Когнитивные искажения
Практическое упражнение «Когнитивный скряга
Ловушки мышления, которые мешают нам принимать взвешенные решения
Манипуляция фактами
Интерпретация информации
Практические упражнения
Калибровка лжи. Как отличить ложь от истины?
Ложь, виды лжи и почему все врут?
Распознавание лжи
Практическое упражнение «Распознавание лжи»
Переговорные стратегии, аргументация
Основы и приемы аргументации
Доказательная аргументация
Контраргументация
Практическое упражнение «Приемы аргументации»
Навыки аргументации
Логические ошибки, которые мы совершаем, аргументируя свою позицию
Практическое упражнение «Логические ошибки в аргументации»
Умение убеждать, не разрушая отношения
Почему вам возражают
Психологическая техника «6 – шаговая система обработки возражений»
Дополнительные правила к технике
Ролевая игра «Работа с возражениями»
Эмоциональный интеллект в переговорах
Практическое упражнение «Идентификация и управление эмоциями»
Отличительные черты манипуляции
Фрагмент из к/ф «12 стульев», обсуждение приёмов манипуляции, которые использует Остап Бендер
Как распознать манипуляцию?
Защита от манипуляции. Техника «Заигранная пластинка»
Практическое упражнение «Разговор с манипулятором»
Практическое упражнение «Использование техники «Заезженная пластинка»»
Принятие решений. Практики доказательного менеджмента
Проблемы менеджмента
Определение доказательного менеджмента
Практическое упражнение «Определение доказательного менеджмента»
Постановка вопросов для нахождения решений практическим вопросам и проблемам
Принятие решений и увеличение вероятности ожидаемого результата
Практическое упражнение «Вероятность ожидаемого результата»
Внутренний контроль 2.0: анализ концепции COSO
Практическое упражнение «COSO»
Анализ и работа с информацией
Выявление проблемы и преобразование ее в задачу
Как задавать правильные вопросы
Практическое упражнение «Правильные вопросы»
Ошибки причинно-следственных связей
Базовые принципы логики: индукция, дедукция
Практическое упражнение «Индукция, дедукция»
Определение причин и следствий
Введение в анализ корневых причин
Цели
Философия анализа корневых причин
Симптоматический подход или корневые причины
Методы поиска
Мозговой штурм (Brainstorming)
Практические упражнения
Описание процесса
Практические упражнения
Причинно-следственная диаграмма
Практические упражнения
Причинно-следственная матрица
Практические упражнения
Анализ Парето
Практические упражнения
Метод «5 почему» (5 Why)
Практические упражнения
Анализ Кепнера-Трего
Практические упражнения
Инструменты, используемые для анализа корневых причин
Гистограммы
Практические упражнения
Диаграммы разброса
Практические упражнения
Контрольные карты
Практические упражнения
FMEA
Практические упражнения
Документирование действий
Итоговое практическое упражнение * (практическая работа определения причин и следствий)
Бизнес-симуляция «Университет будущего» * (Участники тренинга выступят в роли проектной команды, перед которой стоит великая миссия – построить университет будущего. А насколько у них это получится, зависит только от качественного анализа входящей информации, коммуникаций и верного принятия решений)
Заключительная часть
Итоговое обсуждение. Обратная связь высокого качества. Рекомендации тренера
Курс проводится телесно-ориентированным психологом, бизнес-тренером института современного менеджмента (ИСМ) Профконсалт с многолетним опытом в области повышения уровня компетентности и самореализации персонала.
Практические упражнения подбирает тренер-эксперт в зависимости от уровня подготовки группы. Практические упражнения могут включать групповые работы в отдельных ссессионных залах, творческие индивидуальные задания, интерактив-обсуждение; тестирование, как метод оценки правильности применения полученных знаний.
Курс проводится профессиональными бизнес-тренерами с большой наработкой часов ведения тренингов с опытом не менее 5 лет.
Условия и порядок оплаты для юридических и физических лиц
Договор может быть заключен в вашей форме или вы можете принять наш
Договор-оферту.
Оплата может производиться как по карте физ.лица, корпоративным картам юр.лица или по выставленному счету. Наша система оплаты предусматривает все эти формы, смело проходите по кнопкам и выбирайте тот способ, который удобен для вас
